Hartelijk dank voor het gebruik van http://www.zazzle.be/?lang=nl (de 'Zazzle-website'). Bij Zazzle Inc. ('Zazzle') is de bescherming van uw privacy van groot belang. Zazzle zal alleen persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en opslaan van in Nederland gebaseerde personen en dit zal alleen plaatsvinden overeenkomstig de Nederlandse Wet bescherming persoonsgegevens (de 'Wet') en dit Privacybeleid. Wij hebben dit Privacybeleid samengesteld om ervoor te zorgen dat u weet welke informatie wij verzamelen en hoe deze zal worden gebruikt. Deze Privacyverklaring (samen met de Gebruikersovereenkomst van Zazzle en eventuele andere documenten waarnaar erin wordt verwezen) beschrijft de basis waarop de persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, of die u ons verschaft, door ons zal worden verwerkt. Door ermee akkoord te gaan de Zazzle-site te gebruiken, gaat u er tevens mee akkoord dat Zazzle uw persoonlijke informatie zal gebruiken conform de processen die worden beschreven in de Gebruikersovereenkomst van Zazzle en in deze Privacyverklaring. Voor wat de Wet betreft, wordt deze informatie beheerd door Zazzle Inc., 1800 Seaport Blvd., Redwood City, CA 94063, VS. Eventuele wijzigingen die wij mogelijk in de toekomst in ons Privacybeleid zullen aanbrengen zullen op deze pagina worden aangegeven en, indien van toepassing, via e-mail of een dialoogvenster aan u worden bekendgemaakt.

Maar eerst een opmerking over het uploaden en posten van informatie op de Zazzle-site:

Tijdens uw registratie voor een MyZazzle-account zult u een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen, die u aan ons hoort te verschaffen. Wanneer u een ontwerp uploadt of een opmerking of bericht op de Zazzle-site plaatst, of zich aansluit bij een fanclub van een winkel, is uw gebruikersnaam zichtbaar voor andere gebruikers. Bovendien kunnen derden, als uw opmerking of bericht persoonlijke informatie bevat en door u wordt gepost op een pagina die algemeen toegankelijk is, deze informatie vastleggen en kunt u als resultaat hiervan ongevraagde berichten ontvangen van andere partijen. Alle inhoud of informatie die u uploadt wordt niet beschouwd als persoonlijk herkenbare informatie waarop dit Privacybeleid van toepassing is. Ga altijd voorzichtig te werk bij het posten van dergelijke informatie.

Welke informatie verzamelen wij?

Door u verschafte informatie:

U kunt ons bepaalde persoonlijke informatie verschaffen wanneer u:

  • zich registreert voor een MyZazzle-account;
  • producten of cadeaubonnen bestelt;
  • om klantenondersteuning vraagt of ons enige andere communicatie zendt;
  • zich inschrijft voor nieuwsbrieven, e-mailwaarschuwingen en speciale aanbiedingen;
  • een verkopers- of partner-account opzet;
  • deelneemt aan sweepstakes of wedstrijden;
  • zich inschrijft voor speciale aanbiedingen of hiervan gebruik maakt;
  • deelneemt aan enquêtes;
  • gebruik maakt van onze functies 'Email-to-a-Friend' of 'Refer-A-Friend'; en
  • uw kind toestaat een MyZazzle-account te openen.

Voorbeelden van deze informatie zijn uw naam, e-mailadres, IP-adres, factuuradres, verzendadres en creditcardnummer. U kunt ons eveneens informatie verschaffen over andere mensen (bijv. hun e-mailadressen), als u een product via e-mail naar een vriend verzendt of als u een vriend naar de Zazzle-site of onze promoties verwijst.

Informatie die wordt verzameld door cookies:

Op de Zazzle-website wordt gebruik gemaakt van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand op uw computer dat door een website naar uw computer wordt verzonden om het de website mogelijk te maken informatie op te slaan waardoor onze gebruikers specifiek worden geïdentificeerd. Door de cookies van Zazzle worden geen persoonlijke gegevens verzameld of opgeslagen. De cookies slaan een symbool op, waarmee een bepaalde gebruiker op een bepaald moment specifiek wordt geïdentificeerd. Dit symbool wordt vervolgens gekoppeld aan de gebruikersinformatie in onze beveiligde databases. U kunt uw browser te allen tijde zodanig configureren dat alle cookies worden geweigerd of dat er een bericht wordt weergegeven als er een cookie wordt ontvangen. Als u dit echter doet, is het mogelijk dat een deel van de functies en functionaliteit van de Zazzle-website voor u niet beschikbaar is.

Informatie die wordt verzameld door webbeacons en logbestanden:

Zazzle maakt gebruik van webbeacons en logbestanden om bepaalde informatie die niet in verband kan worden gebracht met een aanwijsbare natuurlijke rechtspersoon te verzamelen. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn: uw besturingssysteem, uw type browser, uw gebruik van de website en of u e-mails die u van ons hebt ontvangen al dan niet hebt geopend.

Hoe beveiligen wij uw informatie?

Wanneer u bestellingen plaatst of uw accountinformatie weergeeft, maken wij gebruik van commercieel redelijke, algemeen aanvaarde technologische beschermingsmaatregelen om alle informatie die wij over u verzamelen te beveiligen. Alle informatie die u invoert wordt alvorens naar ons te worden verzonden versleuteld door de beveiligde server-software (SSL) die wij gebruiken. Bovendien is uw MyZazzle-accountinformatie met een wachtwoord beschermd voor uw privacy en veiligheid. Het verdient sterke aanbeveling stappen te ondernemen om het vertrouwelijke karakter van het wachtwoord dat u kiest te beschermen.

Wanneer u bestellingen plaatst of uw accountinformatie weergeeft, maken wij gebruik van commercieel redelijke, algemeen aanvaarde technologische beschermingsmaatregelen om alle informatie die wij over u verzamelen te beveiligen. Alle informatie die u invoert wordt alvorens naar ons te worden verzonden versleuteld door de beveiligde server-software (SSL) die wij gebruiken. Bovendien is uw MyZazzle-accountinformatie met een wachtwoord beschermd voor uw privacy en veiligheid. Het verdient sterke aanbeveling stappen te ondernemen om het vertrouwelijke karakter van het wachtwoord dat u kiest te beschermen.

Hoe gebruiken wij uw informatie?

Wij gebruiken de persoonlijke gegevens die u ons verschaft om:

  • u de functies en functionaliteit van de Zazzle-website te verschaffen;
  • te voldoen aan uw verzoeken om onze producten en diensten;
  • u royalty's en aanbrengprovisie te betalen;
  • met u te communiceren over de status van uw bestellingen en andere navragen over onze producten en diensten;
  • u informatie te zenden over onze producten en diensten; en
  • u op de hoogte te stellen van de resultaten van sweepstakes, wedstrijden en andere promoties.

Wanneer u zich registreert voor onze diensten, wordt u geacht ons een e-mailadres te verschaffen. Dit gebruiken wij om met u te communiceren over uw account en om u van bepaalde zaken op de hoogte te houden. U kunt de frequentie van deze e-mails wijzigen in de instellingen van uw MyZazzle-account.

Wij gebruiken uw e-mailadres of andere persoonlijke gegevens om u van tijd tot tijd marketingberichten en mededelingen over onze producten en diensten te zenden. Op de pagina Instellingen account in 'Mijn account' kunt u zich eventueel uitschrijven of de frequentie van de mededelingen via e-mail wijzigen.

Als u een product via e-mail naar een vriend(in) zendt of een vriend(in) naar de Zazzle-website of onze promoties verwijst, zullen wij zijn/haar e-mailadres gebruiken om hem/haar de verzochte e-mail te zenden. De e-mailadressen van uw vriend(in) zullen uitsluitend voor dit doeleinde worden gebruikt, tenzij hij/zij ons anderszins toestemming geeft.

Wij gebruiken niet-persoonlijk herkenbare informatie om een oog te houden op het gebruik en de prestaties van de Zazzle-website, zodat wij meer te weten kunnen komen over hoe mensen de Zazzle-website gebruiken en onze producten en diensten kunnen verbeteren.

Maakt Zazzle de informatie die het verzamelt openbaar aan partijen buiten het bedrijf?

Algemeen gesproken deelt Zazzle persoonlijke informatie over u niet zonder uw toestemming met andere mensen of niet-aangesloten bedrijven, met de volgende uitzonderingen:

Zazzle verschaft informatie aan zijn vertegenwoordigers en vertrouwde dienstverleners en aannemers die mogelijk met ons samenwerken om ons te helpen u diensten te leveren, zoals: het voldoen van bestellingen en het verwerken van creditcardtransacties, het aanbieden van bepaalde producten en diensten, communicatie met klanten, de verzorging van klantenondersteuning, het beheren van informatie namens ons, en het verbeteren van de functies en functionaliteit van de Zazzle-website. In dergelijke gevallen vereisen wij dat deze partijen ermee akkoord gaan deze informatie uitsluitend te zullen gebruiken voor het doel waarvoor wij hen deze hebben verschaft en overeenkomstig ons Privacybeleid.

Als u zich inschrijft voor een speciale actie (bijv. een wedstrijd of sweepstakes) of zich inschrijft voor een dienst die wij in samenwerking met een derde aanbieden, kunnen wij deze derden met uw toestemming informatie over u verschaffen, zoals uw naam, e-mailadres en accountactiviteit.

Van tijd tot tijd kan Zazzle zijn verkopers de voornaam en stad/staat/land van verblijf verschaffen van Zazzle-klanten die producten van deze verkoper hebben gekocht.

Zazzle kan ook informatie onthullen (met inbegrip van uw naam, adressen, telefoonnummer en accountactiviteit), wanneer wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat deze onthulling nodig of gepast is om:

  • te voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • gehoor te geven aan dagvaardingen, bevelschriften, gerechtelijke orders, onderzoeken door de overheid of ander exploot;
  • enige van de voorwaarden van de Gebruikersovereenkomst of de niet-exclusieve licentieovereenkomst te handhaven of toe te passen;
  • aantijgingen van fraude, inbreuk op intellectueel eigendom of andere illegale activiteit te onderzoeken of te beantwoorden;
  • beschuldigingen van fraude of soortgelijke beweringen te onderzoeken; of
  • de rechten, het eigendom of de veiligheid van Zazzle, onze gebruikers of anderen te beschermen.

Bovendien onthult Zazzle bepaalde informatie om de verkoop van specifiek aangepaste postzegels te melden aan de United States Postal Service ('USPS'). In het kader van onze relatie met de USPS verzamelen wij op verzoek van de USPS informatie (die wij aan de USPS kunnen onthullen) over kopers van onze Zazzle Stamps-producten. Zie voor meer informatie over het privacybeleid van de USPS het Privacybeleid.

Indien Zazzle wordt opgekocht door, of fuseert met, een ander bedrijf, behoudt Zazzle zich het recht voor om alle informatie die wij van onze gebruikers hebben verzameld in verband met dergelijke overname of fusie over te dragen.

Zazzle kan niet-persoonlijk herkenbare informatie in globale vorm onthullen aan potentiële zakelijke partners en investeerders.

What about Children's Privacy?

Kinderen onder de 18 mogen grafische elementen en afbeeldingen uploaden en producten bestellen met toestemming van hun ouders. Om producten te bestellen, moet het kind zijn/haar leeftijd, naam en post- en verzendadres (als dit anders is dan het postadres) opgeven, samen met een geldig creditcardnummer. Bovendien moeten wij, om aangepaste postzegels te kunnen genereren, de volgende informatie verzamelen en vastleggen: de datum en tijd van de bestelling van aangepaste postzegels, een uniek bestelnummer, het bedrag aan postzegels in de bestelling en de postcode van de ontvanger van de aangepaste postzegels. Dit is de enige informatie die wij van kinderen verzamelen.

Deze informatie wordt gebruikt om de verzochte bestelling te voldoen, om verzending te bevestigen, om de administratie te verzorgen (met inbegrip van royaltyrechten) en om eventueel royalty's te betalen, om de verkoop van aangepaste postzegels te melden aan de United States Postal Service en om het kind op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten of beleidslijnen van Zazzle.

Ouders van kinderen onder de 18 hebben de optie om al dan niet toestemming te geven voor de verzameling van deze informatie over hun kinderen. Dergelijke toestemming komt niet neer op toestemming voor de verspreiding van enig deel van deze informatie en deze informatie zal nooit door Zazzle aan derden worden onthuld zonder de toestemming van de ouders, behalve als dit nodig is in verband met bepaalde wetgeving of op gerechtelijk bevel.

Bij Zazzle wordt persoonlijke informatie vertrouwelijk behandeld en uitsluitend onthuld met toestemming van de Zazzle-gebruiker of zoals in dit Privacybeleid wordt beschreven. Wij doen niet aan het verkopen van de gewoonten, het gedrag, de kooppatronen of demografische informatie van onze gebruikers. Bij Zazzle is de deelname van een kind aan enige on-line activiteit niet afhankelijk van het verschaffen van enige onnodige informatie buiten wat er in werkelijkheid nodig is in verband met die activiteit.

Ouders hebben toegang tot alle informatie die Zazzle van een kind heeft ontvangen en kunnen die informatie eventueel laten verwijderen; verder kunnen ouders de verzameling van verdere bijzonderheden over hun kind verbieden. Als u alle informatie die van uw kind is verkregen wilt doornemen, deze uit de administratie van Zazzle wilt laten verwijderen of elk gebruik hiervan wilt verbieden, kunt u de afdeling Klantenondersteuning van Zazzle een verzoek zenden door u bij Zazzle aan te melden en te gaan naar:

Contact met ons opnemen en een e-mailbericht te zenden met het onderwerp 'Parental Notification' (Notificatie van ouders). Ook kunt u contact opnemen met de vertegenwoordiger wat de privacy van kinderen betreft (Child Privacy Representative) bij Zazzle. Dit kan telefonisch, via e-mail of brief op:

Zazzle Inc.
Attn: Privacy
1800 Seaport Blvd
Redwood City, CA 94063, VS
coppa@zazzle.be
+1-408-983-2800 (in de VS)

Hoe kan ik mijn informatie wijzigen, verwijderen of bijwerken?

Het merendeel van uw accountinformatie kan worden gewijzigd in het gedeelte 'MyZazzle' van de Zazzle-website. Mocht u vragen hebben over welke informatie wordt opgeslagen of hiervan een exemplaar wilt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen op privacy@zazzle.be of Privacy, c/o Zazzle Inc., 1800 Seaport Blvd, Redwood City, CA 94063, VS. Nadat wij bewijs van uw identiteit hebben ontvangen, zullen wij u de gewenste informatie verschaffen en kunt u verzoeken dat wij deze geheel of gedeeltelijk verwijderen of wijzigen.

De huidige versie van het Privacybeleid van Zazzle is aangenomen met ingang van ___TBD___.

Klik hier om BBB-accreditatie te verifiëren en een BBB-rapport te bekijken.