Politique de protection des renseignements personnels de Zazzle Belgique Back to the new Zazzle Privacy Policy

Merci d’utiliser http://www.zazzle.be/ (le « Site Web de Zazzle »). Zazzle Inc. (« Zazzle ») s'engage à protéger vos renseignements personnels. Zazzle ne recueillera, n’utilisera, ne divulguera et ne conservera de renseignements personnels de résidents belges que conformément à la Loi belge
du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée (la « Loi relative à la protection de la vie privée  ») et la présente Politique de protection des renseignements personnels. Nous avons élaboré cette politique de protection des renseignements personnels pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons et comment nous les utilisons. Cette déclaration de confidentialité (ainsi que les Conditions contractuelles d’utilisation du site de Zazzle et tous autres documents auxquels il y est fait référence) fixe la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous recueillons de vous, ou que vous nous communiquez, seront traitées par nous. En consentant à utiliser le Site Web de Zazzle, vous convenez que vous permettrez à Zazzle d’utiliser vos renseignements personnels conformément aux procédures indiquées dans les Conditions contractuelles d’utilisation du site de Zazzle, dans les conditions de service et dans cette déclaration de confidentialité. Aux fins de la Loi relative à la protection de la vie privé, le contrôleur des données est Zazzle Inc., 1800 Seaport Blvd., Redwood City, CA 94063. Toutes modifications que nous pourrons apporter à notre Politique de Protection des renseignements personnels à l’avenir seront postées sur cette page et, si besoin est, vous en serez notifié(e) par courriel ou par l’affichage d’une fenêtre de dialogue.

Mais d'abord, quelques mots sur le téléchargement et l'affichage d'information sur le Site Web de Zazzle :

Au moment où vous vous inscrirez pour ouvrir un compte MyZazzle, vous choisirez et vous nous communiquerez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Lorsque vous téléchargez un motif, postez un commentaire ou un message sur le Site Web de Zazzle ou adhérez à un cercle d'admirateurs d'un magasin, d'autres utilisateurs peuvent voir votre nom d'utilisateur. En outre, si votre commentaire ou message contient des renseignements personnels et si vous le postez sur une page qui est accessible au public, des tiers pourront prendre note de ces renseignements. Vous pouvez recevoir des messages non sollicités de tiers en conséquence.  

Quels renseignements recueillons-nous ?

Renseignements que vous communiquez :

Vous pouvez nous communiquer certains renseignements personnels lorsque vous :

• vous inscrivez pour ouvrir un compte MyZazzle ;
• commandez des produits ou des chèques-cadeaux ;
• sollicitez de l'assistance ou nous envoyez d'autres renseignements ;
• vous inscrivez pour recevoir des lettres d'information, des alertes par courriel et des offres spéciales ;
• créez un compte de Vendeur ou d'Associé(e) ;
• vous inscrivez pour des loteries publicitaires ou des concours ;
• vous inscrivez pour des offres spéciales ou pour recevoir des remboursements ;
• répondez à des sondages ;
• utilisez nos fonctions Email-to-a-Friend (envoyer un courriel à un ami) ou Refer-A-Friend (Nous référer un ami) 

Renseignements recueillis par des témoins :

Zazzle utilise des témoins sur le sSte Web de Zazzle. Un témoin est un petit fichier texte sur votre ordinateur qu'un site Web transmet à votre ordinateur pour permettre au site Web de conserver des renseignements qui identifient précisément nos utilisateurs. Les témoins de Zazzle ne recueillent et ne conservent pas de renseignements pouvant vous identifier personnellement. Au lieu de cela, le témoin enregistre un jeton qui identifie précisément un utilisateur particulier à un moment donné. Ce jeton est ensuite associé aux renseignements concernant cet utilisateur dans nos bases de données sécurisées. Vous pouvez toujours réinitialiser votre navigateur pour qu'il refuse tous les témoins ou pour qu'il affiche un message quand un témoin est transmis. Cependant, nous avons besoin de témoins pour assurer le fonctionnement correct du Site Web de Zazzle, et si vous réinitialisez votre navigateur pour rejeter tous les témoins, vous ne pourrez peut-être plus tirer parti de certaines des particularités ou fonctionnalités propres au Site Web de Zazzle.

Renseignements recueillis par et des fichiers journaux :

Zazzle recueille certains renseignements grâce à l'emploi de fichiers journaux. Ces renseignements peuvent inclure votre système d’exploitation, votre type de navigateur etvotre fréquentation du site.

Comment sécurisons-nous vos renseignements ?

Lorsque vous passez des commandes ou accédez aux renseignements associés à votre compte, nous utilisons des contrôles technologiques généralement acceptés et commercialement raisonnables pour sécuriser tous les renseignements que nous recueillons sur vous. Le logiciel de serveur sécurisé (secure server software - SSL) que nous utilisons encode tous les renseignements que vous nous communiquez avant même qu'ils ne nous parviennent. De plus, les renseignements de votre compte MyZazzle sont protégés par mot de passe pour assurer leur confidentialité et leur sécurité. Protégez toujours la confidentialité du mot de passe que vous sélectionnez.

Nous avons des activités à l'échelle internationale et beaucoup de nos systèmes informatiques sont établis actuellement aux États-Unis. Par conséquent, vos données personnelles seront traitées par nous aux États-Unis, où les règlements concernant la protection des données et des renseignements personnels n'offrent peut-être pas le même niveau de protection que dans d'autres pays, comme l’Union européenne. En ouvrant un compte d'utilisateur chez nous, vous consentez expressément à cette Politique de protection des renseignements personnels et au transfert de tous les renseignements que vous nous communiquez aux États-Unis exclusivement dans le but de vous fournir les services pour lesquels vous vous êtes inscrit(e) ou que vous avez souscrits. Comme nous le décrivons dans cette Politique de protection des renseignements personnels, nous prenons le maximum de précautions pour protéger vos données personnellement identifiables contre toute divulgation non autorisée à des tiers.

 Comment utilisons-nous les renseignements ?

Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez pour :

• vous permettre d'utiliser les particularités et fonctionnalités du Site Web de Zazzle ;
• nous permettre de satisfaire vos demandes de produits et de services ;
• payer les redevances et commissions d’indication ;
• communiquer avec vous sur l’état de vos commandes et pour toutes autres questions que vous pourriez avoir sur nos produits et services ;
• vous envoyer de l’information sur nos produits et services ; et
• vous informer des résultats de nos loteries publicitaires, concours et autres promotions ; et
• surveiller votre fréquentation et la performance du Site Web de Zazzle pour mieux connaître la fréquentation générale du Site Web de Zazzle et améliorer nos produits et services.

Nous avons besoin que vous nous communiquiez une adresse de courriel lorsque vous vous inscrivez pour nos services. Nous utilisons votre adresse de courriel pour communiquer avec vous au sujet de votre compte et pour vous envoyer certains courriels d’avis. Vous pouvez changer la fréquence de ces courriels en modifiant les paramètres de votre compte MyZazzle.

Nous n'utilisons pas votre adresse de courriel ou vos coordonnées pour vous envoyer des messages de marketing sans avoir obtenu votre consentement à cet effet. Lorsque vous consentez à recevoir des messages de marketing, vous avez le droit à tout instant de nous demander de ne plus vous envoyer de messages de marketing. Une telle demande est entièrement gratuite. De même, si vous envoyez par courriel un produit à un ami ou si vous référez un ami au Site Web de Zazzle ou à nos promotions, nous utiliserons l'adresse de courriel de votre ami pour lui envoyer le courriel que vous avez demandé. Votre adresse de courriel et celle de votre ami ne seront utilisées que dans ce but, sauf si nous recevons la permission de les utiliser dans d'autres buts.

Est-ce que Zazzle divulgue les renseignements qu'elle recueille à des tiers ?

En principe, Zazzle n’échange pas de renseignements personnels vous concernant avec d’autres personnes physiques ou morales non affiliées sans avoir obtenu votre consentement. Mais Zazzle communique toutefois des renseignements à ses agents et aux contractants et prestataires de services en qui elle a confiance et qui peuvent être associés avec nous pour nous aider à vous fournir certains services, tels que : exécuter les commandes de clients et traiter les transactions avec les cartes de crédit ; offrir certains produits et services ; communiquer avec les clients ; assurer le service à la clientèle ; gérer certains renseignements pour notre compte ; et améliorer les caractéristiques et les fonctionnalités du Site Web de Zazzle. Dans de tels cas, nous exigeons que ces parties s'engagent à n'utiliser les renseignements que dans le but pour lequel nous les leur avons communiqués et conformément à notre politique de protection des renseignements personnels.

Si vous vous inscrivez pour une promotion (p. ex. un concours ou une loterie publicitaire) ou pour un service que nous offrons en partenariat avec un tiers, nous pouvons communiquer des renseignements (tels que votre nom, votre adresse de courriel et de l’information sur votre activité en liaison avec le compte) à un tel tiers moyennant l’obtention de votre consentement.

De temps en temps, Zazzle peut communiquer à ses vendeurs le prénom et la ville//la province/le pays de résidence de clients de Zazzle qui ont acheté leurs produits.

Zazzle peut également divulguer des renseignements (y compris votre nom, vos adresses, votre numéro de téléphone et de l’information sur votre activité en liaison avec le compte) quand nous estimons, à notre discrétion exclusive, qu'une telle divulgation est nécessaire ou appropriée pour :

• respecter des obligations légales ;
• obéir à des convocations, assignations, ordres de tribunaux, enquêtes des autorités ou autres procédures légales ;
• exécuter ou appliquer les modalités de nos Conditions contractuelles d’utilisation, de notre Contrat de licence non exclusive ou du Programme des Associés ;
• enquêter ou répondre à des allégations de fraude, de violation de propriété intellectuelle ou d'autres activités illégales ;
• enquêter en cas de fraude ou d'allégations similaires ; ou
• protéger les droits, les biens ou la sécurité de Zazzle, de ses utilisateurs ou d'autres personnes.

En outre, Zazzle divulgue certains renseignements pour indiquer la vente de timbres personnalisés au Service postal des États-Unis (United States Postal Service - « USPS »). Dans le cadre de nos relations avec USPS, nous recueillons et pouvons, à leur demande, divulguer des renseignements sur les acheteurs de nos produits postaux Zazzle à USPS. Pour en apprendre davantage sur la politique de protection des renseignements personnels d'USPS, veuillez visiter son site Privacy Policy.

Renseignements transférés en conséquence de la vente de l’entreprise

En vous inscrivant sur le site de Zazzle, vous convenez que Zazzle peut divulguer vos données personnelles à un membre quelconque de notre groupe, qui inclut nos filiales, notre société mère et leurs propres filiales et entités affiliées. Nous pouvons aussi divulguer vos données personnelles à des tiers au cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou une partie d’une entreprise, auquel cas nous pourrions divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur prospectif de ladite entreprise ou partie d’entreprise si elles sont pertinentes pour lui. En particulier, si Zazzle ou substantiellement tous ses actifs sont rachetés par un tiers, vos données personnelles pourront faire partie des actifs cédés à l’acquéreur. En cas de transfert de vos données personnelles, vous devrez confirmer à nouveau votre consentement avant que des modifications substantielles soient apportées à la façon dont vos renseignements personnellement identifiables sont conservés et utilisés.

Accès et modification, de vos données personnelles

La Loi relative à la protection de la vie privée vous donne le droit d’accéder aux renseignements que nous avons sur vous et de corriger toute erreur. Votre droit d’accès peut être exercé en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous. Veuillez cependant noter que la plupart des renseignements de votre compte peuvent être modifiés par vous dans la section MyZazzle du Site Web de Zazzle.

En cas de questions sur les renseignements qui sont conservés, ou si vous souhaitez obtenir une copie de tels renseignements, veuillez nous contacter à :

privacy@zazzle.com ou

Zazzle Inc

1800 Seaport Blvd,

Redwood City,

CA 94063,

Après avoir reçu une preuve de votre identité, nous vous communiquerons ces renseignements et vous pourrez nous demander de supprimer ou de modifier ces renseignements en tout ou en partie.

La version actuelle de la Politique de protection des renseignements personnels de Zazzle a été adoptée en juin 2010.